اتصل بنا

طرق التواصل معنا

أسرع طريقة لحجز موعد صيانة هي الاتصال المباشر على 66620246، أو إرسال رسالة واتساب على نفس الرقم. اذكر لنا نوع الشاشة والموديل إن أمكن، ووصف العطل، والمنطقة التي تسكن فيها — هذه المعلومات تختصر الوقت وتساعد الفني على تجهيز القطع المحتملة قبل الزيارة.

ما الذي نحتاج معرفته منك؟

• نوع الشاشة وحجمها: LG أو سامسونج أو سوني أو توشيبا أو وانسا أو غيرها، ومقاسها بالبوصة.
• نوع اللوحة: LED أو QLED أو OLED أو بلازما أو LCD إن كنت تعرفها.
• وصف العطل: لا تعمل نهائياً، صورة بلا صوت، صوت بلا صورة، خطوط أو بقع على الشاشة، الشاشة مكسورة، مشكلة في الريموت أو في الاتصال بالإنترنت.
• المنطقة: اسم المنطقة والقطعة حتى نحدد أقرب فني إليك.
• الوقت المناسب: الفترة التي تفضل أن تصلك فيها الزيارة.

مناطق الخدمة

الخدمة متنقلة وتغطي محافظات الكويت الست: العاصمة وحولي والفروانية والأحمدي والجهراء ومبارك الكبير. تجد في القائمة العلوية صفحة مخصصة لكل منطقة تقريباً، يمكنك الدخول إليها ومعرفة تفاصيل الخدمة فيها.

كيف تسير الزيارة؟

• تتواصل معنا وتشرح العطل، ونتفق على وقت الزيارة.
• يصل الفني إلى منزلك ومعه أدوات الفحص، ويكشف على الشاشة أمامك.
• يشرح لك سبب العطل وما يحتاجه الإصلاح قبل البدء بأي عمل.
• يتم الإصلاح في المنزل متى كان ذلك ممكناً؛ وإذا احتاج العطل تدخلاً أعمق يُنقل الجهاز إلى الورشة بعد موافقتك.
• تُجرَّب الشاشة أمامك قبل انتهاء الزيارة.

أعطال نتعامل معها كثيراً

• الشاشة لا تشتغل أو تضيء ثم تنطفئ — غالباً في دائرة التغذية.
• صوت بدون صورة أو إضاءة خلفية ضعيفة — مشاكل الـ Backlight.
• خطوط عمودية أو أفقية، أو بقع وألوان غير طبيعية.
• الشاشة مكسورة وتحتاج استبدال البانل.
• مشاكل السمارت: التطبيقات لا تفتح، أو لا يثبت الاتصال بالإنترنت.
• منافذ HDMI أو USB لا تستجيب.

لأي استفسار قبل الحجز، اتصل على 66620246 أو راسلنا على واتساب.